Совершенствование системы нематериальной мотивации медицинского персонала

Автор: Admin от 18-05-2019, 02:57, посмотрело: 239, комментариев: 0

Совершенствование системы нематериальной мотивации медицинского персонала


СОДЕРЖАНИЕ:


ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………………..5
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА…………………….7
1.1 Понятие мотивации в управлении персоналом………………………………7
1.2 Основные теории мотивации………………………………………………….10
1.3 Способы улучшения мотивации персонала………………………………….20
1.4 Система материальной и нематериальной мотивации……………………..23
1.5 Инструменты нематериальной мотивации…………………………………...25
1.6 Зарубежный опыт нематериальной мотивации персонала……………….38
2 ОПИСАНИЕ ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ……………………………………...43
2.1 Общая характеристика организации………………………………………....43
2.2 Организационная структура управления……………………………………51
2.3 Основные показатели деятельности МБЛПУ ГКБ № 29…………………..56
2.4 Показатели, характеризующие кадровый состав МБЛПУ ГКБ № 29……61
3 АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ………………………………………………………...68
3.1 Анализ существующей системы нематериальной мотивации медицинского персонала МБЛПУ ГКБ № 29………………………………………………….68
3.2 Исследование удовлетворенности медицинского персонала МБЛПУ ГКБ№ 29 существующей системой нематериальной мотивации……………….76
4 ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ……………………………………………………………….79
4.1 Разработка проекта положения о нематериальной мотивации работников МБЛПУ ГКБ № 29……………………………………………………………....79
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………………….83
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………..84
ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………………….87

ПРИМЕРЫ ТЕКСТА:

Пояснительная записка 109стр., 7рис., 9 табл., 29источников, 6прил.

Впервые слово «мотивация» употребил Шопенгауэр в статье «Четыре прин-ципа достаточной причины». Затем этот термин прочно вошел в теорию и практику менеджмента для объяснения причин поведения человека.

В первую очередь, человек стремится удовлетворить самую важную потребность. Как только ему удается удовлетворить эту потребность, она на время перестает быть движущим мотивом (рисунок 1).
Совершенствование системы нематериальной мотивации медицинского персонала

Рисунок 1 – Пирамида Маслоу
А теперь попытаемся ответить на вопрос – как использовать теорию Маслоу в управленческой деятельности?

Факторы, вызывающие неудовлетворенность работой, связывались с недос-татками работы и внешними условиями.

С этими факторами легко связать неприятные отношения, которых необходимо избегать. Гигиенические факторы удерживают работника от разочарования и, следовательно, препятствуют его психологическому расстройству.

Это: стиль руководства, управленческая доктрина компании, заработная плата, условия труда, межличностные отношения, социальный статус работника, гарантия сохранения работы, стиль личной жизни.

Мотивирующая корпоративная культура компании, прежде всего, выражается в ее носителях: она должна отражать истинные ценности компании и поддерживаться руководством. Несмотря на простоту этого тезиса, далеко не во всех компаниях корпоративная культура поддерживается на должном уровне, работая на мотивацию сотрудников.
Информирование – важнейший элемент управления мотивацией персонала. Если работники организации плохо информированы о делах, имеющих для них первостепенное значение, это резко снижает их настрой на работу с высокой отдачей. Потребность в том, чтобы быть информированным, преодолеть состояние неопределенности, неясности в отношении наиболее значимых вопросов, является одной из базовых. Информирование призвано решить следующие важнейшие задачи:
– снижение уровня напряженности в коллективе;
– повышение удовлетворенности работой в организации;
– повышение доверия работников к организации;

2.3 Основные показатели деятельности МБЛПУ ГКБ № 29
В 2012 году пролечено 17441 человек, проведено 7428 операций, в том числе 4626 экстренных. Было выполнено 9190 эндоскопических исследований и манипуляций, 51,3% из которых – лечебные и сложные диагностические.

Оперативная активность в хирургических отделениях составила 62,97%. В 2012 году количество посещений в амбулаторной службе составило 984536. Проведено 2550196 лабораторных диагностических исследований.

Главный фактор в бизнесе – это творческие способности», утверждал руководитель Sony А. Морита еще 30 лет назад. В условиях современной динамичной и гиперконкурентной экономики развитие бизнеса все сильнее зависит от творческих идей, способствующих более эффективному использованию ресурсов, расширению производственных возможностей, созданию новых и усовершенствованию имеющихся продуктов и их эффективному продвижению.


Примечание: Дипломная работа в формате: DOCX - Microsoft Office Word - 109 страниц текста

Цена: 5690 руб. 990 руб.



Ссылку для скачивания получите сразу после оплаты!
скачать dle 10.5фильмы бесплатно

Категория: Дипломы / ЕСТЕСТВЕННЫЕ НАУКИ И МЕДИЦИНА

Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Добавление комментария

Имя:*
E-Mail:
Комментарий:
Введите код: *
Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив